L'entreprise face au risque informationnelChristian Harbulot

La guerre en Irak de 2003 a souligné l'importance prise par la manipulation de l'information dans les relations internationales. Mais c'est dans le monde économique que la guerre de l'information prend aujourd'hui une dimension majeure. Les attaques informationnelles peuvent prendre différentes formes : créer un doute sur la qualité des produits d'une entreprise, nuire à la réputation de ses dirigeants ou encore diffuser des rumeurs sur ses résultats financiers ou commerciaux. Ces actions déloyales sont nuisibles et difficiles à contrer par le recours à la police et à la justice. Les attaques informationnelles sont la plupart du temps indirectes et lancées à partir de la société civile. La maîtrise de ce risque informationnel est un nouveau type de défi stratégique pour l'entreprise qui doit tenir compte d'une évidence : l'avantage est pour l'instant à l'attaquant.